Wraz z szybkim rozwojem handlu elektronicznego oraz handlu elektronicznego międzynarodowego rynek internetowy stał się kluczowym obszarem, na którym szeroko rozpowszechnione są produkty podrabiane, a ochrona marki w sieci stała się ważną częścią ogólnej strategii ochrony marki. Rozwiązania dotyczące ochrony marki w sieci zostały specjalnie opracowane w celu rozwiązania problemów związanych z podrabianiem, naruszaniem praw własności przemysłowej (w tym znaków towarowych), sprzedaży krzyżowej przez nieupoważnione kanały dystrybucji oraz obiegiem fałszywych produktów na rynku internetowym, dostosowując się do charakterystycznych cech obiegu produktów w sieci – takich jak duża prędkość, szeroki zasięg i wielokanałowość. Rozwiązania OPOC dotyczące ochrony marki w sieci to profesjonalny, cyfrowy system ochrony marek stworzony z myślą o specyfice rynku internetowego, oparty na 5-letnim doświadczeniu badawczo-rozwojowym w zakresie cyfrowej ochrony przed podrabianiem oraz technologii ochrony marek w środowisku online, 39-osobowym, wykwalifikowanym zespole technicznym o bogatym doświadczeniu w dziedzinie technologii e-commerce oraz cyfrowej śledzilności oraz bazie produkcyjnej o powierzchni 1960 m², zdolnej do produkcji zintegrowanych (online i offline) rozwiązań zapobiegawczych przeciwko podrabianiu. Rozwiązanie integruje cyfrową śledzilność za pomocą unikalnego kodu, inteligentne weryfikacje online, monitorowanie kanałów sprzedaży w sieci oraz usuwanie fałszywych produktów, tworząc kompleksowy system ochrony marki w sieci obejmujący cały cykl obiegu produktu w środowisku internetowym – od magazynowania online, przez dystrybucję online, po sprzedaż online. Zostało ono z powodzeniem wdrożone u globalnych marek działających na rynkach internetowych w sektorach części samochodowych, elektroniki, kosmetologii, żywności i innych, w tym u marek BYD, SAMSUNG, SHISEIDO oraz WOW NATURAL FOODS. Kluczowym elementem rozwiązania jest powiązanie fizycznego etykiety antypodrabiającej z cyfrową tożsamością produktu – każdemu produktowi przypisywany jest unikalny kod cyfrowy, który jest powiązany z informacjami o sklepie internetowym, linkiem sprzedażowym oraz danymi logistycznymi produktu i przechowywany w chmurowej bazie danych OPOC. Konsument może zweryfikować autentyczność produktu oraz prawidłowość kanału sprzedaży internetowej, skanując etykietę antypodrabiającą lub wpisując kod cyfrowy za pomocą smartfona lub platformy internetowej do weryfikacji, co skutecznie zapobiega zakupowi przez konsumenta podrabianych produktów w nielegalnych sklepach internetowych. Inteligentny system weryfikacji online w ramach rozwiązania jest bezproblemowo zintegrowany z głównymi platformami e-commerce, a wyniki weryfikacji mogą być wyświetlone w czasie rzeczywistym na stronie sprzedaży produktu, zwiększając zaufanie konsumenta do autentyczności produktu oferowanego w sieci. W zakresie monitorowania kanałów sprzedaży w sieci rozwiązanie wykorzystuje analizę danych wielkich zbiorów (big data) oraz technologie sztucznej inteligencji do monitorowania w czasie rzeczywistym informacji o sprzedaży produktów na głównych platformach e-commerce oraz platformach społecznościowych e-commerce, identyfikując nielegalne sklepy internetowe sprzedające podrabiane produkty oraz nieupoważnioną sprzedaż krzyżową, zapewniając markom natychmiastowe ostrzeżenia wczesne. Marki mogą podejmować celowe działania, takie jak wysyłanie powiadomień o naruszeniu praw własności lub składanie wniosków o usunięcie fałszywych produktów z platformy e-commerce, opierając się na zebranych danych monitoringu, co umożliwia szybkie usunięcie linków do podrabianych produktów i utrzymanie porządku na rynku internetowym. Rozwiązanie zawiera również funkcję śledzenia logistycznego w sieci, umożliwiającą śledzenie w czasie rzeczywistym informacji logistycznych dotyczących produktu od momentu jego opuszczenia magazynu aż do odbioru przez konsumenta; konsument może sprawdzić całą ścieżkę logistyczną produktu w sieci za pomocą systemu weryfikacyjnego, co dodatkowo gwarantuje autentyczność produktu oferowanego w sieci. Rozwiązania OPOC dotyczące ochrony marki w sieci posiadają także funkcję analizy danych online, pozwalającą na zbieranie i analizę dużych zbiorów danych dotyczących weryfikacji online, sprzedaży oraz monitorowania podrabianych produktów, a także na przygotowywanie szczegółowych raportów analitycznych dla marek dotyczących sytuacji na rynku internetowym – w tym rozkładu podrabianych produktów w sieci, wyników sprzedaży upoważnionych sklepów internetowych oraz zachowań konsumentów podczas weryfikacji produktów online, zapewniając wsparcie danych dla operacji marek na rynku internetowym oraz formułowania strategii zapobiegawczych przeciwko podrabianiu. Rozwiązanie charakteryzuje się dużą skalowalnością, wysoką kompatybilnością oraz szybką reakcją – może być bezproblemowo zintegrowane z głównymi platformami e-commerce oraz istniejącymi systemami zarządzania online marki i szybko dostosowywane oraz optymalizowane w zależności od zmian zachodzących na rynku internetowym oraz potrzeb związanych z ochroną przed podrabianiem. Jeśli Twoja marka stoi przed zagrożeniem podrabiania na rynku internetowym i potrzebuje spersonalizowanego rozwiązania dotyczącego ochrony marki w sieci w celu zabezpieczenia swoich interesów na rynku internetowym, skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat profesjonalnych rozwiązań dotyczących ochrony marki w sieci.
EN
