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各限定版ウォッチには、バックルの下にユニークなQRコードが付いています。顧客がスキャンすると、組立日、ムーブメントのシリアル番号、および過去の所有者情報が表示されます。初回スキャン機能により、中古品を新品として販売する詐欺行為を防止します。実際に、ある販売店が6か月前にコードがアクティベートされていたにもかかわらず、使用済みのウォッチを新品として販売していたことが発覚しました。改ざん検知ラベルにより、コードの転用は不可能になっています。保証詐欺の削減により、ROI(投資利益率)は4か月で達成されました。
返品詐欺(偽造品の返品)による年間損失は50万ドルに上りました。QRコード追跡を導入後、各商品は出荷時および返品時にスキャンされるようになりました。システムは、そのQRコードが該当顧客へ実際に出荷されたかを確認します。導入から3か月で、不正な返品件数は92%減少しました。また、顧客は使用前に本物性を確認するためにQRコードをスキャンすることを大変喜んでいます。APIを用いた実装にはわずか2週間かかりました。